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双语客服

工作地点: 广西桂林市七星区 职位月薪: 2K-3.5K [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 中专
年龄要求: 不限 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1、接听服务酒店客人以及IT的电话,解决客人上网过程中遇到的问题和IT咨询的基本技术问题;
2、在客服管理系统中录入相关服务记录,不断补充和完善知识库中的内容;
3、根据知识库内容协助客户解决上网问题,对不能解决问题及时转接给高级远程技术支持人员;
4、服务中使用标准的语言规范,以中/英/日语为客户提供服务;
5、对服务过程中遇到的新问题,积极和高级远程技术支持人员进行沟通,快速解决客人问题;
6、协助相关部门进行客户满意度调查,定期提供服务报告。
岗位要求:
1、专业不限;
2、会英/日语2门语言,口语流利表达无困难、听力熟练者优先;
3、能熟练操作计算机与熟悉网络知识;
4、具有良好的团队协作精神与较强的集体观念
5、良好的服务意识,严格执行公司各项制度;
6、能接受倒班(两班倒,上一天白班休一天,上一天晚班休两天)。
注:可招长期实习生
晋升机制:
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研发工程师 [桂林市七星区 ] 2018-11-20
月薪 8K -10K |全职 |招聘1人 |年龄不限 |经验不限

英语客服(七星区) [桂林市七星区 ] 2018-11-20
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视讯远程技术工程师 [桂林市七星区 ] 2018-11-20
月薪 2.5K -3.5K |全职 |招聘3~5人 |年龄不限 |经验不限

远程技术工程师 [桂林市七星区 ] 2018-11-20
月薪 2K -3.5K |全职 |招聘3~5人 |年龄不限 |经验不限
企业形象图

新疆时时彩历史记录: 安美微客(北京)互联网科技有限公司桂林分公司

关注

新疆福利彩票时时彩 www.8zja0.com.cn 行业:计算机软件

性质:私营企业

规模:50~100人

详细地址:广西桂林市七星区桂磨路创意产业园5#402B室 查看地图

风险提示

最近登录时间:2019/02/18 09:12

最近登录IP:219.159.104.*[广西桂林市]

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